游云南
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 152.35MB
- 版本
- 159
- 更新
- 2026-09-01
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 云南腾云信息产业有限公司
Screens
软件截图
Intro
软件介绍
游云南是云南省文化和旅游厅官方指导、云南腾云信息产业有限公司负责开发和运营的一站式全域旅游智慧服务平台。该平台覆盖了游客出行前、行程中以及行程后的完整旅游周期，通过整合政府管理资源与市场化服务能力，为入滇游客提供包括景区门票预约、刷脸快速入园、智能语音导览、实时景区热力图、酒店机票预订、精品线路选购以及云南特色商品购买等多项服务。同时，平台内置了30天无理由退货、24小时投诉快速响应等官方保障机制，并依托诚信码体系构建了商户评价与监管闭环，是入滇游客获取权威信息、安排行程及维护自身权益的核心移动端工具。
游云南app退货教程
1、启动游云南app，于底部导航栏点击“保障”选项卡，进入保障服务界面后，选择“退货”功能入口。
2、系统将跳转至退货服务专属页面，在此页面中，用户需点击“我要退货”按钮以发起退货申请流程。
3、进入退货申请界面后，平台提供了“在线退货”、“电话退货”以及“语音退货”三种处理渠道。以“在线退货”为例，用户需根据页面提示如实填写订单信息、退货原因及相关凭证，确认信息无误后点击“提交”按钮，即可完成退货申请操作，后续将由平台客服介入处理。
游云南app预约教程
1、打开游云南app，在应用主界面中找到并点击“门票·预约”功能图标，进入预约服务模块。
2、在门票预约页面内，用户可以看到当前支持预约的景区列表，点击“马上预约”按钮进入下一步操作。
3、进入入园预约详细页面后，用户既可在下方列表内直接滑动选择目标景区，也可通过顶部搜索栏输入景区名称进行精确查找。此处以“云南野生动物园”为例进行说明。
4、准确填写出行日期、预约时段、预约游客数量及游客身份信息后，核对无误点击页面下方的“立即预约”按钮。
5、预约提交成功后，用户可在“预约记录”栏目中查看已提交的预约详情，确认景区名称、入园日期及预约状态显示为“预约成功”即表示操作完成。
游云南app领优惠券方法
1、打开游云南app，点击界面右下角的“我的”选项，进入个人用户中心。
2、在用户中心页面，找到“游云南，专属新人礼”活动横幅区域，点击该区域的“去领取”按钮。
3、页面将跳转至权益礼包领取界面，用户确认礼包内容后，点击“一键领取”按钮即可将优惠券存入个人账户，后续在消费结算时可直接抵扣使用。
软件优势
1、平台构建了权威且全面的云南旅游目的地内容库，覆盖全省绝大多数A级景区及小众旅游点，信息更新及时，具备官方背书属性。
2、平台整合了多元化的旅行产品供应链，支持自由行组合、精品跟团线路、机票、门票及酒店在线预订，满足不同客群的消费需求。
3、内置投诉处理系统与诚信评价体系双重保障机制，游客的消费权益受到政府监管层面的有效保护，商户服务品质具备可追溯性。
4、提供智能厕所一键查找功能，结合小云智能语音助手，能够为游客提供即时性的贴身服务响应，解决游中实际困难。
软件亮点
1、景区直播：游客在制定出行计划前，可通过平台内的“景区直播”板块实时查看目标景区画面，提前掌握天气状况、客流密度及景观实况，辅助决策。
2、景点天气：平台整合了云南省内主要景点的精细化天气预报数据，并通过短视频及慢直播形式推送至用户端，出行参考价值明确。
3、刷脸看景：游客在线上完成票务支付后，无需兑换纸质门票，在景区闸机处直接通过人脸识别技术核验身份即可快速入园，有效缩减排队时间。
4、语音导览：游玩过程中，游客可启用“语音导览”功能，系统会根据定位自动播报景区人文历史、地质地貌及动植物相关知识点，提供类似随行导游的讲解服务。
5、智慧厕所：平台专门设置了“智慧厕所”查询模块，点击后即可获取当前位置周边的厕所分布信息，并实时显示坑位占用情况，解决游客应急需求。
6、一键投诉：为保障服务质量，平台在任意页面均设置了醒目的红色“投诉”按钮，用户遇到问题时可随时一键发起投诉，后台将启动快速响应流程。
APK Info
APK信息
包名com.tengyun.yyn
MD54df7be208ea458498c10e5c17900c653
版本159
大小152.35MB
目标系统Android 5.0+
更新时间2026-09-01
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